Información de Envio

🚚 Envío Gratis en Todos los Pedidos

En So Minimalist ofrecemos envío GRATIS en todos los pedidos, sin mínimo de compra.

⏱ Procesamiento y Entrega en 24 Horas

Procesamos y despachamos tu pedido el mismo día o en un plazo máximo de 24 horas desde que se realiza la compra.
Una vez preparado, el pedido se entrega a la empresa de mensajería y pasa a estado “en tránsito” hacia tu dirección.

📦 Entrega estimada:

  • 24 horas hábiles desde la confirmación del pedido (España).
    Durante campañas especiales, promociones o días festivos, este plazo podría extenderse ligeramente.

💰 Opción de Pago Contra Reembolso

Ofrecemos la opción de pago contra reembolso, para que puedas pagar tu pedido directamente al recibirlo en tu domicilio.
Esta opción estará disponible durante el proceso de compra y puede estar sujeta a condiciones específicas según la zona de entrega.

✏️ Dirección Correcta y Cambios de Pedido

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente la dirección de envío al momento de la compra.
Direcciones incompletas o incorrectas pueden provocar retrasos o la cancelación del pedido.
Si detectamos algún error, nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico.
Si no recibimos respuesta, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido.

👉 ¿Necesitas hacer un cambio?
Escríbenos a hola@sominimalist.com dentro de las primeras 24 horas posteriores a tu compra.
Pasado ese plazo, no podemos garantizar modificaciones.

⏳ Posibles Retrasos

Aunque trabajamos para cumplir los plazos indicados, pueden surgir retrasos ajenos a nuestro control.

🚨 Ejemplos:

  • Condiciones climáticas
  • Incidencias logísticas
  • Días festivos
  • Problemas de acceso o dirección
  • Verificación de pago

En caso de cualquier incidencia, te mantendremos informado en todo momento.

📌 Importante: So Minimalist no puede garantizar fechas exactas de entrega ni asumir responsabilidad por retrasos causados por terceros.

📦 Paquetes Perdidos o Robados

Una vez que el pedido ha sido entregado a la empresa de mensajería, queda fuera de nuestro control directo.

Si tu paquete se pierde o es robado:

  1. Escríbenos a hola@sominimalist.com
  2. Te ayudaremos a contactar con la mensajería y hacer seguimiento del caso

🛑 So Minimalist no se responsabiliza por paquetes perdidos o robados, pero haremos todo lo posible por ayudarte y evaluar un reemplazo según cada situación.

📌 Cambios en la Política de Envíos

So Minimalist se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento y sin previo aviso.
Al realizar una compra, aceptas automáticamente los términos vigentes en ese momento.

📩 ¿Tienes dudas?
Escríbenos a hola@sominimalist.com.
Estamos aquí para ayudarte 🤍